Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients : Erik Orliaguet, PDG de Tendron

Posté par AFCB - 17 décembre 2009

Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients. Nous avons donc décidé de leur donner régulièrement la parole à travers des interviews qui seront publiés sur ce blog. Un grand merci à Erik Orliaguet, PDG de l’entreprise Tendron, qui a accepté d’inaugurer cette série d’entretiens en répondant à nos questions.

Quelle est l’activité de Tendron ?

Nous sommes transporteurs : nous assurons la livraison et la distribution de lots et demi-lots. Nous sommes également logisticiens et loueurs de véhicules industriels. Tendron est spécialiste des régions parisienne et centre, zone économiquement majeure sur le plan européen. Nos 1200 clients viennent de tous les secteurs : luxe, gros industriels, industrie pharmaceutique, ou encore équipement électrique.

Où sont situés vos locaux ?

Nous avons plusieurs sites, et notre siège social qui est à Amilly, près de Montargis (45), accueille 350 personnes.

Dans quel cadre avez-vous fait appel à l’entreprise AFCB ?

Tendron vient de de faire construire son nouveau siège social et nous avons fait appel à AFCB pour notre toute première installation. Avant il n’y avait donc tout simplement aucun mobilier ! AFCB a été notre fournisseur exclusif en meublant entièrement ce nouveau bâtiment : sièges visiteurs, bureaux, kitchenette, bureaux de direction… Patrick Garçon était déjà intervenu avec AFCB sur différents sites chez nous. Ce dernier chantier d’aménagement mobilier est le quatrième, c’est de loin le plus grand.

Qu’est-ce qui vous a donné envie de solliciter à nouveau AFCB ?

J’ai rencontré Patrick Garçon il y a quelques années. Autour de lui c’est toute l’équipe d’AFCB qui s’implique réellement dans ses dossiers. Pour moi il y a une grande différence entre AFCB et un simple marchand de meubles qui penserait un peu trop à ses ventes et pas assez à son client. AFCB a réellement à coeur de satisfaire ses client, pour moi c’est ce qui fait la force de cette équipe. C’est assez rare pour être dit. L’autre point important pour nous chez Tendron, c’est que Patrick Garçon et son équipe ont le goût du design. Une qualité importante dont nous avions besoin pour notre nouveau siège social.

Quels étaient vos besoins spécifiques, vos contraintes ?

Nous ne voulions pas que nos locaux ressemblent à l’idée que l’on se fait d’une société de transport. Nous voulions un siège social beau, contemporain, avec des aménagement et des objets qui sortent de l’ordinaire. Tendron est une entreprise très exigeante en matière de design. Nous avions besoin de quelque chose de différent, et donc d’une entreprise aussi rigoureuse que capable de sortir des styles convenus. Il nous fallait un profil atypique ! C’est pour cela que j’ai fait appel à AFCB, je savais qu’ils allaient nous donner satisfaction. Je confirme que cela est le cas !

Quelle image souhaitiez-vous faire passer à travers votre siège social ?

Tendron n’a pas l’image d’un transporteur classique. Dans notre hall d’accueil on ne trouve ni petits camions, ni fanions, mais des oeuvres d’arts, des objets africains, ou encore des toiles de maîtres. Nous sommes une entreprise moderne, et nous voulions que cela se voit en créant un siège social différent et qui nous ressemble. C’est aussi pour cela que nous avons investi dans la construction d’une éolienne de 94 mètres de haut qui nous fournira sous peu la totalité de l’énergie nécessaire au fonctionnement de notre siège social.

Vos attentes et exigences étaient fortes quant à votre nouveau siège social. Pourquoi ne pas avoir géré l’aménagement de vos bureaux en interne ?

Il vaut mieux faire appel à un spécialiste. Avoir du goût ne suffit pas. Les professionnels dont c’est le métier ont l’habitude de traiter ces dossiers et en connaissent les détails. Nous avions besoin que rien ne soit oublié : hauteurs, largeurs, couleurs… Un spécialiste va penser à tout, moi non. Chacun son métier, le mien c’est transporteur !

Avez-vous installé des meubles spécifiques ou sur mesure ?

Nous avions une contrainte forte : que les meubles soient parfaitement adaptés à notre bâtiment pour qu’ils y prennent place naturellement. Patrick Garçon a intégré cette demande et nous à proposé un mobilier en majorité standard, pensé et installé de façon optimale dans nos locaux. Pour nos besoins spécifiques, AFCB a réalisé quelques meubles sur mesure en complément, notamment des armoires et un grand bureau de direction.

Comment est la vie de bureau dans vos nouveaux locaux rénovés ?

Nous sommes installés depuis trois mois et c’est très agréable ! C’est beau, très lumineux, comme nous l’avions pensé. L’effet de beau mobilier, neuf, et aux couleurs de notre bâtiment lui aussi neuf en fait un ensemble très réussi et un lieu très agréable. C’est un plaisir d’y travailler. Le personnel s’y sent très bien et j’en suis moi-même très content.

Avez-vous d’autres projets à venir pour lesquels vous pensez solliciter AFCB ?

Nous en avons toujours ! Et il est certain que pour nos projets futurs je ferai appel à AFCB.

Merci beaucoup Erik Orliaguet !

Retrouvez l’entreprise de transport Tendron sur son site http://www.tendron.com

Découvrez nos activités en 50 secondes

Posté par AFCB - 2 décembre 2009

Nos activités en 50 secondes présentées par Isabel Lestelle – Responsable Projets AFCB -

Entreprise et salariés face à leur vision du bureau

Posté par AFCB - 2 décembre 2009

Dans son numéro 285, du 02 décembre 2009, la Lettre d’information de l’immobilier d’entreprise fait le point, enquête à l’appui, sur la vision partagée des français salariés et des entreprises sur le bureau. Parmi les conclusions de cet article, une souligne particulièrement l’importance du soin à apporter à nos environnements de travail. C’est une chose dont nous sommes convaincus chez AFCB, que ces chiffres très forts rappellent de façon impérative !

95 % des salariés et 94 % des entreprises estiment que l’aménagement de l’espace de travail contribue à une meilleure efficacité et productivité. Salariés et entreprises s’accordent également à reconnaître que la qualité des espaces de travail est un vecteur d’image de l’entreprise (96 % pour les salariés et 90 % pour les entreprises).

Ci-après, un extrait plus long de l’article en question « Bureau : Ce que veulent les Français ».

« Globalement, entreprises et salariés partagent la même vision du bureau. C’est ce qui ressort de l’enquête TNS Sofres pour Foncière des Régions, menée auprès d’un échantillon de 600 salariés et de 150 DRH et directeurs immobiliers.

Cette vision commune porte d’abord sur l’aspect stratégique de l’immobilier d’entreprise. Ainsi, 95 % des salariés et 94 % des entreprises estiment que l’aménagement de l’espace de travail contribue à une meilleure efficacité et productivité. Salariés et entreprises s’accordent également à reconnaître que la qualité des espaces de travail est un vecteur d’image de l’entreprise (96 % pour les salariés et 90 % pour les entreprises). Reste une différence de taille entre les deux visions : 58 % des salariés préféreraient occuper un bureau privatif quand 54 % des entreprises qui veulent faire des économies sur le poste immeuble propose de densifier leur occupation.

L’enquête TNS Sofres/Foncière des régions montre que la majorité des salariés sont bien logés. En effet, 7 sur 10 se disent satisfaits de leur bureau actuel. Localisation, moyens d’accès et services à proximité sont les piliers de cette satisfaction, avec respectivement 78 %, 63 % et 61 % de satisfaits. Il est à noter que ces mêmes éléments représenteraient pour eux les critères les plus importants dans le choix d’un nouvel emploi. Voilà peut-être pourquoi les entreprises se montrent particulièrement à l’écoute de leurs salariés. L’enquête révèle également que 95 % des dirigeants interrogés estiment que le bien-être des salariés est essentiel dans le choix d’un immeuble de bureaux. Prioritaire même pour 48 % des entreprises. Pourtant, seulement 14 % des entreprises se disent prêtes à faire appel à un conseil externe en aménagement pour améliorer le confort des occupants, préférant l’indémodable boîte à idées ou la traditionnelle enquête de satisfaction auprès des salariés.

Un décalage se fait jour entre salariés et entreprises sur les aspects liés à la notion de vie autour du bureau. Ainsi, deux salariés sur trois estiment que les commerces et les services à proximité sont essentiels alors que seulement un dirigeant sur deux considère ce critère comme primordiable. De même, 64 % des salariés jugent importante la présence de services personnalisés au sein de l’entreprise. Côté employeurs, ils ne sont que 43 %.

La dimension environnementale entre enfin dans le champ de vision des entreprises et des salariés. Plus d’un salarié sur deux (55 %) se satisfait de la qualité environnementale de ses locaux, même s’ils en attendent encore plus, et ils sont 84 % à la considérer comme un critère important dans le choix d’un futur emploi. Côté entreprises, 92 % des dirigeants interrogés jugent importante la qualité environnementale des locaux. Pour 88 % d’entre eux, la priorité se porte sur la limitation des charges de consommations et l’encouragement de gestes éco-responsables. »

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