Comment organiser un déménagement d’entreprise sans (trop) stresser

Posté par AFCB - 11 mai 2010

Oxbow Coal fait du négoce international de combustibles fossiles. Il y a quelques mois, l’antenne française de cette multinationale américaine décide de déménager pour se rapprocher de Paris. Destination Courbevoie pour un aménagement en douceur dans un beau local professionnel de 385 m2. Grand, mais vide ! Au cours d’un petit interview express, Yann Pellan, en charge de l’épineux dossier déménagement chez Oxbow Coal, m’a expliqué pourquoi il avait décidé de faire appel à AFCB. Une épopée illustrée par quelques images de l’aménagement.

Bonjour Yann. Comment vous êtes vous retrouvé responsable du déménagement de votre entreprise ?
Nos bureaux étaient basés au Pecq (78), et nous avons eu la volonté de nous rapprocher de Paris. Je suis négociant de profession. Notre équipe en France compte 10 personnes bien occupées. Aucune évidemment n’est experte en déménagement. C’est moi qui me suis saisi du dossier… Un sacré boulot !

Quel type de local avez-vous loué ?
Nous avons trouvé des bureaux un peu plus grands que les anciens, à Courbevoie : un local propre et exploitable immédiatement, mais complètement vide. Un simple plateau de 385m2.

Pourquoi avez-vous fait appel à AFCB ?
J’avais passé du temps à trouver un nouveau local, je ne voulais pas m’occuper de l’agencement. Nous avions besoin d’agencer des bureaux fermés et des salles de réunion, d’archive et d’informatique. Et pour moderniser le tout nous voulions aussi changer de mobilier, mais en conservant certains meubles sur mesure de nos anciens locaux. J’ai donc fait un appel d’offre auprès de 3 sociétés pour la prise en charge de l’aménagement complet de notre plateau. Nous avons choisi AFCB pour ses prix compétitifs, mais aussi beaucoup pour son approche conseil et service. L’aménagement ce n’est vraiment pas mon métier. En tant que responsable de ce dossier j’avais besoin, en plus de l’approche commerciale, d’un vrai service et d’être rassuré sur les aspects techniques.

Comment s’est déroulée la phase d’aménagement ?
Très simplement, et assez rapidement puisque tout a été bouclé en moins de 3 mois. AFCB m’a proposé des plans que j’ai pu modifier au fur et à mesure, jusqu’au dernier moment pour adapter le projet. Résultat : d’un plateau vide nous avons fait 1 open space, 3 bureaux fermés, 1 salle de réunion, 1 local archive et 1 local informatique, et 1 cuisine. Côté mobilier AFCB a réutilisé et masqué des armoires utiles mais peu esthétiques que nous devions amortir, et nous avons investi dans du mobilier magnifique de design Italien que nous avons acheté directement à AFCB, en impliquant toute l’équipe pour le choisir car les besoins ergonomiques et organisationnels de chacun d’entre nous sont la plupart du temps bien différents. C’est le type d’occasion permettant de tout remettre a plat, afin que tout le monde se sente bien a son poste de travail.

Au final, pas trop stressant ce déménagement ?
Le temps à y consacrer est énorme. C’est un travail un peu fou pour lequel il faut vraiment penser à tout. La partie aménagement est finalement celle qui m’a le moins préoccupé et qui a été la plus rapide : tout a été discuté en détail en amont avec AFCB et j’ai pu déléguer cette responsabilité en toute confiance. En revanche, mes rapports avec EDF et notre fournisseur en téléphonie m’ont fait perdre un temps précieux ! A quelques jours d’emménager, nous n’attendions plus que l’électricité ! Au final, je suis plutôt satisfait d’être dans les clous questions planning et budget !

Merci beaucoup Yann ! A suivre, les photos des bureaux après installation de l’équipe France Oxbow Coal…

Comment bien choisir un siège de bureau ?

Posté par AFCB - 15 avril 2010

17% des arrêts de travail en France sont dus à un mauvais siège ou une mauvaise utilisation de son siège de bureau. Dans certains call centers, on a même constaté un rapport direct entre le turn-over des télé-opérateurs et la qualité des sièges du plateau. Le choix du « siège opératif » comme on l’appelle, celui sur lequel nous passons le plus clair de notre temps, est aussi important que cornélien : comment bien le choisir ? Voici quelques trucs pour ne pas rater votre achat.

1. Le budget
Le siège est un véritable outil de travail, susceptible d’accroître la productivité, diminuer la fatigue, et permet à son utilisateur d’être plus opérationnel : meilleur en somme ! Le siège est plus important que le bureau lui-même.

Le lieu de fabrication des composants et le coût du transport ont un impact direct sur le prix du siège. A noter qu’un siège d’assembleur, qui compose des sièges à partir d’éléments de différentes origines, est généralement moins coûteux, mais de moindre qualité, qu’un siège de fabricant qui maîtrise toute la chaîne jusqu’au produit fini.

Plutôt qu’une dépense, l’achat d’un siège opératif est un investissement en faveur de la rentabilité de l’entreprise.

2. Les réglages essentiels

C’est bête à dire, encore plus à écrire : dans une entreprise il y a des grands, des petits, des plus ou moins forts… Un siège opératif doit pouvoir s’adapter à tout le monde, donc de pouvoir être réglé. Voici les 3 critères du siège pour éviter de se faire mal, au dos notamment :

• Le contact permanent : Assise est fixe et dossier qui bouge, permettant un léger basculement. C’est le réglage qui assure un confort minimum. Premier prix : 150 euros.
• Le mécanisme synchrone : Synchronisation de l’assise et du dossier. Ce réglage permet à n’importe qui d’être bien dans le siège. Premier prix : 250 euros.
• Réglage de l’assise en profondeur : Le siège s’adapte à toutes les tailles de personnes et les longueurs de jambes. C’est une option qui vient s’ajouter au mécanisme synchrone. A partir de 300 euros.

3. Les options confort

Plus subjectives, elles dépendent de la sensibilité de chaque utilisateur. Certains préfèrent une assise molle, d’autres ferme, etc. Voici quelques options très appréciées :

• Le dossier en résille permet d’éviter la transpiration.
• Le soutien lombaire renforce le soin porté aux quatrième et cinquième lombaires qui sont les plus en contact avec le siège.

3. La question récurrente : C’est quoi le problème avec les sièges premier prix ?!

Bien que l’on puisse trouver des sièges à partir de 49 euros, leur achat n’est pas rentable ! En très grande majorité ils sont fabriqués très loin, en qualité si sommaire qu’elle ne fait que brièvement illusion. A la moindre dégradation (un lift qui fuit est malheureusement si vite arrivé…), on a mieux fait d’en racheter un que de tenter une réparation : pas de pièce détachée, pas de service client… Et bien sûr pas question des réglages indispensables au confort de l’utilisateur. A très court terme, ils peuvent faire l’affaire. Sinon, oubliez !

4. Sélection : 3 sièges pour 3 budgets

Flipper. Siège contact permanent.
Prix public : 240 euros

Bionic : Siège synchrone avec translation d’assise, capitonnage amovible, soutien lombaire en option.
Fabricant : Dauphin.
Prix public : 621 euros.

AL 3 : Siège unique sur le marché par le fait qu’aucune commande n’est visible. 100% aluminium, sans soudure. Véritable prouesse technique, sorti en avant-première au salon du mobilier de Cologne en 2008, c’est depuis un des plus innovants du marché.
Fabricant : Girsberger.
Prix public : à partir de 1700 euros.

Avec ce billet vous disposez des infos pour faire votre choix de siège en toute connaissance de cause. Pour conclure j’attire votre attention sur un dernier point : ne vous fiez pas à vos yeux ! Pour valider le choix d’un siège, mieux vaut le faire tester à un échantillon de personnes de votre entreprise, et faire valider son choix par les utilisateurs finaux. C’est facile à mettre en place, cela évite les retours négatifs, et facilite l’acceptation et la satisfaction à l’arrivée du nouveau siège dans vos bureaux.

L’éclairage au bureau, pour enfin s’y retrouver !

Posté par AFCB - 30 mars 2010

Une étude récente démontrait, s’il en était besoin, l’importance d’un éclairage adapté dans les différents espaces de travail. Une luminosité bien pensée diminuerait ainsi la fatigue du personnel d’environ 30% et accroîtrait sa productivité. Comme la qualité des sièges, l’acoustique ou la colorimétrie, la lumière fait donc l’objet d’un traitement particulier. On n’éclaire pas une salle de réunion comme un centre commercial.

Par exemple depuis 2005, la loi oblige pour les rénovations ou les constructions neuves à la mise en place, dans les faux plafonds, de caissettes à ballast électronique qui annulent l’effet de stroboscope que la rétine ne perçoit pas mais qui est responsable de bien des erreurs dans les tableaux Excel.

Pour éclairer de façon individuelle les bureaux,on distingue trois types d’éclairage.

1. L’éclairage par LED
Une LED est une diode électroluminescente (DEL ou LED en anglais qui émet de la lumière lors du passage d’un courant électrique. Plusieurs avantages par rapport aux autres types de sources lumineuses :

• Niveau élevé de luminosité
• Efficacité énergétique
• Pas de dégagement de chaleur
• Pas de rayon UV
• Longue durée de vie

2. L’éclairage fluocompacte
Une lampe fluocompacte est dotée d’un tube fluorescent qui émet de la lumière lors du passage d’un courant électrique. Plus économique en consommation qu’un halogène, ce type d’éclairage est pour l’instant le plus répandu dans les entreprises.

3. L’éclairage Halogène
Un courant électrique porte à incandescense un filament de tungstène situé dans une ampoule qui contient un gaz supportant de hautes températures. Sa durée de vie limitée tend à le voir diminuer dans les bureaux au regard des autres solutions disponibles sur le marché.

Récapitulatif des durées de vie de chaque solution énergétique :

• Lampe à incandescense 1000 à 1200 heures
• Lampe halogène 2000 à 3000 heures
• Lampe fluocompacte 6000 à 15000 heures
• LED 50 000 à 100 000 heures

On voit bien là le potentiel considérable d’économie d’échelle !

Une seule tour de la Défense consomme autant d’énergie dans une année qu’une ville moyenne comme Troyes ! Une entreprise doit donc envisager de ne plus considérer les achats d’appareillages électriques comme une dépense mais comme un investissement sur le très court terme.

C’est pourquoi depuis maintenant quelques années apparaissent sur le marché des gammes complètes de luminaires et lampes sur pied à haute efficacité énergétique permettant de réaliser de substantielles économies de charges fixes. Ainsi les produits qui sont munis de détecteurs de présence ou de mouvement font désormais partie des produits les plus demandés, ils se révèlent ainsi très rapidement rentables malgré un surcoût à l’achat.

L’accompagnement en visite de locaux professionnels, un service gracieux sur demande

Posté par AFCB - 12 février 2010

Pour nous notre métier est une évidence : « AFCB aménagement », quoi de plus simple ? Mais l’on se rend souvent compte qu’il n’est pas si facile à comprendre pour les autres. Nous avons donc décidé de partager ici le concret de notre activité. Pour ça, nous allons régulièrement mettre en lumière sur ce blog une des facettes du travail d’AFCB.

Aujourd’hui, zoom sur un service que nous offrons gracieusement sur demande : l’accompagnement en visite de locaux. Que vous cherchiez à louer ou acheter, notre expertise des travaux à effectuer et de la faisabilité de votre projet est un véritable atout : face au vendeur ou bailleur, la maîtrise des coûts annexes est un argument de poids pour négocier à la baisse le tarif que l’on vous propose ou négocier des mensualités gratuites auprès du loueur. Le bénéfice est clair et concret : il s’agit de faire des économies ! Entretien avec Frédéric Tijou, responsable projets chez AFCB.

Bonjour Frédéric, pouvez-vous me décrire votre fonction en quelques mots ?

Je suis responsable projet. Concrètement, j’accompagne nos clients de la naissance de leur projet à la remise des clés en fin de chantier. Comme les autres responsables projets chez AFCB, j’ai un rôle de conseil important, tout particulièrement pendant la préparation du projet. A la base de tout mon travail il y a l’écoute du client. C’est l’attention portée aux besoins et contraintes du client qui me permet de suggérer des solutions novatrices et de proposer un projet pertinent clé en main, dans le budget imparti. Pour être le plus explicite possible, je résume mon métier en 6 points :

1- Ecoute du client et définition de son besoin

2- Remise d’un projet correspondant aux besoins exprimés, ainsi que de nouvelles idées

3- Choix et orchestration des corps de métiers à faire intervenir

4- Etablissement d’un devis détaillé par lot, d’un schéma d’implantation s’il y a lieu, et d’un planning détaillé par lot

5- Pilotage de la réalisation des travaux : réunion hebdomadaire de suivi chantier avec le client

6-Réception du chantier et remise des clés au client

Passons au zoom du jour, l’accompagnement en visite de locaux professionnels. En quoi est-ce que cela consiste ?

Lorsque AFCB est sollicité pour un devis, nous accompagnons systématiquement le porteur de projet pour la visite des locaux concernés. A ses côtés nous faisons le tour des besoins et mettons son souhait en perspective pour vérifier d’abord sa faisabilité et son adéquation avec les locaux envisagés : il est arrivé que, pendant une visite, on se rende compte que le nombre de postes de travail nécessaires à un client ne pouvait pas rentrer dans le local. Pour cette raison nous encourageons les entreprises à nous contacter avant de louer ou acheter, et surtout avant d’emménager !

Nous faisons aussi le point sur tous les détails susceptibles de faciliter ou alourdir le déroulement des travaux, et donc impacter le budget : les revêtements existants, l’état des murs, les accès, les hauteurs de plafond… Autre point d’importance : l’électricité, pour laquelle nous vérifions que l’installation est aux normes. Suite à cette visite, nous remettons un dossier au porteur de projet, qui contient nos recommandations et un devis.

Avez-vous des exemples concrets à partager ?

Oui ! Chaque visite s’avère essentielle. Ce matin par exemple j’ai accompagné une cliente sur une visite de hall d’immeuble de bureaux. La cliente pensait enlever le revêtement mural en place pour le remplacer par un autre du même type. Compte-tenu de l’utilisation des locaux et du budget de cette cliente, je lui ai conseillé d’opter pour la peinture, plus économique et adaptée à son projet. Finalement c’est la solution qu’elle a retenu.

Autre exemple récent, un projet de reconversion d’une boutique au rez-de-chaussée en bureau. Lors de la visite avec le porteur de projet, j’ai identifié plusieurs éléments déficients que la personne a pu utiliser pour négocier : un rideau métallique à télécommande non conforme aux normes de sécurité en vigueur, l’absence de VMC (obligatoire aujourd’hui), et une porte d’accès simple à l’endroit là où une porte anti-effraction était nécessaire. Grâce à l’évaluation financière de la remise à niveau de ces trois éléments, le porteur de projet a, très concrètement, acheté à un meilleur prix.

S’agit-il d’une offre gratuite à 100%, sans obligation d’achat ?

Oui absolument. Bien sûr le but de cette première visite pour nous est de concrétiser ce devis, nous ne le cachons pas à nos interlocuteurs. Mais c’est avant tout un service à forte valeur ajoutée pour les porteurs de projet qui nous sollicitent.

Merci beaucoup Frédéric Tijou !

Entreprises, pour bénéficier de notre accompagnement pendant la visite de vos futurs bureaux, contactez-nous et présentez-nous votre projet.

Pellizzoni : meubles de bureau en verre, cuir et métal

Posté par AFCB - 8 janvier 2010

Nous proposons à nos clients des dizaines de marques de mobilier pour satisfaire tous leurs goûts et besoins. Certaines sont très connues. Mais nous sommes fiers d’être aussi distributeurs de marques plus confidentielles. Parmi celles-ci, la marque italienne Enrico Pellizzoni.

Originalité, élégance, et adaptations sur-mesure

Pellizzoni invente et fabrique meubles de bureau, meubles de direction et mobilier de salles de réunion qui ont la caractéristique d’être en verre, cuir et métal. La spécificité de cette marque ? Pouvoir réaliser, à partir de ses meubles standards, des adaptations sur mesure. Sur demande directe à l’usine, la faisabilité d’une demande et son impact coût sont évalués avant de passer commande.

De l’avis d’Isabel Lestelle, responsable projet d’AFCB, c’est une option précieuse dans le monde des fabricants de mobilier de bureau, et « leur rapport qualité-prix est intéressant et bien placé par rapport aux marques concurrentes ». La gamme et le service adaptation sur mesure de Pellizzoni « sont très appréciés par les qui reçoivent des visiteurs à leur bureau, et qui sont à la recherche de produits originaux et élégants – voire luxueux – sans être ostentatoires ».

Du meuble seul au tout Pellizzoni, quelques exemples de commandes clients

Sans rien compromettre de la confidentialité nécessaire à nombre de professions libérales avec lesquelles nous travaillons, voici une sélection de quatre types de prestations que nous avons fournies à des clients. Preuve que les meubles Pellizzoni se vivent aussi bien seuls que combinés harmonieusement à du mobilier d’autres marques.

• Pour un bureau à son domicile, un client a choisi une table rectangulaire en cuir fabriquée aux dimensions propres du lieu, et customisée avec un petit retour destiné à poser l’ordinateur.
• Un notaire, qui avait déjà une très belle table et des chaises assorties, a choisi, pour compléter son mobilier : une armoire à portes de cuir aménagée spécialement avec des tablettes pour dossiers suspendus, une console choisie sur catalogue puis fabriquée aux dimensions et au même coloris de cuir que les autres éléments du mobilier, des tables basses en verre et cuir harmonisées aux meubles existants.
• Le Directeur Général d’un établissement de santé a choisi l’alliance du verre et du cuir pour un mobilier 100% Pellizzoni : bibliothèque gaînée de cuir avec tablettes en verre, sièges bridge tout cuir, et table de réunion faite d’un plateau de verre en bloc unique de 3 mètres de long avec piètements cuir.
• A une autre échelle, une société de promotion immobilière a opté pour l’aménagement complet de son agence en Pellizzoni, en personnalisant chaque bureau avec des meubles déclinés d’une même collection. Sur un fil conducteur commun, chaque collaborateur a pu choisir selon ses goûts le revêtement de son bureau (en cuir ou bois), la couleur, les piètements, caisson tout cuir ou non, etc.

Une marque qui plaît !

Confidentielle, la marque Pellizzoni séduit par son originalité sobre et ses options avancées de personnalisation qui assurent à nos clients de ne pas retrouver leurs meubles chez leurs confrères. La maison Pellizzoni a un savoir-faire très pointu qu’elle transmet de père en fils depuis plusieurs générations, et qui lui permet de proposer des meubles de haute qualité avec un très grand choix de finitions et d’options disponibles. Son rapport qualité/prix, et surtout sa grande souplesse d’adaptation sur mesure, en font une marque séduisante avec laquelle nous avons très grand plaisir à travailler chez AFCB, et qui recueille l’adhésion enthousiaste de nombre de nos clients !

Pour un devis ou pour acheter du mobilier Pellizzoni, contactez-nous ici via notre site ou par téléphone au 01 56 89 33 60.

Plus d’infos sur les meubles Enrico Pellizzoni sur le site Internet de la marque

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